6.1. При выборе курьерского способа доставки, а также при получении в пункте выдачи заказа или самовывозе Товара Покупатель имеет возможность в момент передачи Товара проверить его качество и комплектацию, ознакомиться с правилами возврата Товара.
6.2. При обнаружении каких-либо нарушений Покупатель вправе отказаться от Заказа или его части, содержащей Товар ненадлежащего качества, оплатив при этом оставшийся в Заказе Товар и услуги по его доставке.
6.3. При доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа Покупателем либо лицом, указанным в качестве Получателя Заказа, Заказ может быть вручен лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер Заказа и/или Ф.И.О. Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме, если Заказ ранее не был оплачен.
6.4. При вручении предоплаченного Заказа курьер в целях предотвращения случаев мошенничества имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность получателя.
6.5. При передаче Товара Покупатель проверяет комплектацию Заказа и качество Товара, после чего поставит на втором экземпляре бланка Заказа (накладной) дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий по качеству, комплектации и стоимости Товаров. В случае если Покупателю не предоставляется для подписания бланк Заказа, факт отсутствия претензий Покупателя по качеству, комплектации и стоимости Товара подтверждается фактическим принятием Товара Покупателем. Проставление подписи и/или фактическое принятие Товара не лишает покупателя возможности заявить о недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены в момент принятия Товара или воспользоваться своим правом на возврат Товара в порядке, предусмотренном законодательством и Договором.
6.6. При получении Заказа в пункте самовывоза (в т.ч. пункте самовывоза сторонней службы доставки) Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в акте. После проверки Покупатель вправе согласиться с принятием Товара или отказаться от него.
6.7. При выборе доставки Заказа с помощью сторонней курьерской службы Покупатель может аннулировать Заказ вплоть до момента передачи его Интернет-магазином в курьерскую службу. Для аннулирования Заказа Покупатель должен связаться с менеджером Интернет-магазина посредством мессенджеров (
https://adastra-lux.ru/contacts) или по адресу электронной почты -
ksana.lenko@gmail.com в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. После передачи Заказа в курьерскую службу аннулирование Заказа невозможно.
6.8. В случае выбора способа доставки с помощью курьерской службы вернувшийся в Интернет-магазин по вине Покупателя Заказ направляется Покупателю вновь только после согласия на дополнительную оплату стоимости услуг по доставке возвращенного Товара и стоимости услуг по их повторной пересылке (доставке) Покупателю.